3月8日,桐柏县法院集中化解了一批物业服务合同纠纷案件,该批系列纠纷案件从立案到办结历时6天,成为桐柏法院“六防六促”专项行动的生动写照。
吴某等五人系某小区业主,因拒不缴纳2020年至2021年期间的物业管理费,在某物业有限公司对其多次催缴均无效的情况下,某物业有限公司将吴某等五人起诉至法院,请求法院依法判决该5名业主支付拖欠的物业管理费及违约金10000余元。
受理案件后,通过了解案情,承办法官考虑到这一批案件标的较小、案情并不复杂,于是便联合律师协会、物业服务协会开展联动协作,成立由法官、人民调解员、律师、业主委员会组成的物业纠纷调解小组,多次组织双方进行调解,耐心分析案情、释法明理。
调解员们采用电话、微信视频等多种形式逐一向业主详细讲解物业费缴纳的法律规定,引导业主主动履行义务,并提醒物业公司作为小区的服务管理者,要尽职尽责,改进物业服务,提升服务品质,为业主们提供舒适、便利的居住环境。通过“背靠背”的做工作,换位思考,双方达成和解,5名被告立即履行义务,纠纷得以批量化解。