2023年7月13日，桐柏县人民法院诉前调解中心妥善化解一起房屋买卖合同纠纷案。

    2015年7月20日，李某与河南某房地产公司销售经理林某签订了住宅认购书，认购房子一套，当即支付房款140000元，并对该房进行了装修，花费 40000元。房子装修后，该房屋被房地产公司更换门锁，致使李某一家不能入住。李某多次找该公司协商未能解决。后李某病故，房地产公司负责人张某与李某长女李一签订了《退房协议书》。约定2022年元月1日前张某如不能解决入住问题，年底前一次性退还李某女儿李一180000万元。约定到期后，李一多次催要，房地产公司未能退款，无奈之下，李一将房地产公司诉至法院。

    桐柏县法院受理案件后，认为案件事实清楚，关系明确，适宜诉前调解，于是将该案委派给法院多元化解中心先行调解。经过耐心劝解，释法明理，最终在立案庭法官和调解员的共同努力之下，双方达成一致意见签订了人民调解协议书，法院出具了民事裁定书。房地产公司支付原告李一10万元购房款，剩余8万元购房款及装修费用于2023年9月30日退还。

    近年来，桐柏法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，探索打造一站式多元解纷新模式，积极动员社会力量参与纠纷化解，让诉讼更加普惠便捷多元、司法更加公正高效权威，推进了社会矛盾前端化解。