2024年12月30日8:00起法院办案办公新平台启用，对各项电子诉讼服务功能进行整合，实现一键直达，更加智能便捷高效。河南法院“人民法院在线服务（河南）”、河南法院诉讼服务网、网上保全系统、道交一体化平台、委托鉴定系统、网上信访系统、人民法院调解平台、律师服务平台等电子诉讼平台已进行整合升级，实施新旧平台切换，停止对外服务。

    桐柏法院诉讼服务中心迅速行动，更新升级诉讼服务，对在诉服大厅摆放的立案索引牌、诉讼立案及执行立案宣传册等材料进行更新，对不会网上立案操作的当事人，符合立案条件的现场接收材料；持续落实网上立案容缺受理机制，允许当事人在申请网上立案时，只上传起诉状、主体材料、诉请主要依据以及能确定管辖法院的材料，其余材料在规定期限内补充完整即可；在诉服大厅摆放离婚、民间借贷等11类常见多发民事案件的民事起诉状、答辩状示范文本，由被咨询的工作人员耐心指导、帮助当事人填写有关内容，快速形成诉讼材料，有效节约诉讼成本；全面启用“智能云柜”，为当事人提供诉讼材料自助存取服务，实现诉讼材料和法律文书的“双向流转”，让当事人感受到“指尖诉讼”的便利。

    新的一年，桐柏法院诉讼服务中心将继续发挥好“窗口”部门职能，不断升级服务品质，配合12368诉讼服务热线，为人民群众提供高效便捷服务，让司法为民、便民的成色更足。